Impacto en la Sociedad.
- Los avances tecnológicos en el campo de la comunicación
siempre han sido objeto de estudio de las ciencias sociales, puesto que las
nuevas formas de relación social que generan provocan una transformación en los
hábitos y costumbres de la sociedad. Ya en el siglo XIX, la invención del
telégrafo y, posteriormente, del teléfono implicaron un cambio en las
relaciones personales y comerciales, que contaban con detractores y partidarios
de las mismas. Las preocupaciones en contra señalaban al aislamiento social y
la falta de intimidad como algunos de los perjuicios de estas innovaciones, y
las opiniones a favor abogaban por el aumento de la interacción y conexión
entre las personas. Con Internet y la explosión de las redes sociales estos
puntos de vista no han cambiado demasiado de los de aquella época. Pero el
progreso también evoluciona, y la diferencia obvia es su gran difusión en
periodos mucho más cortos, lo que conforma el fondo de las investigaciones
sobre el impacto social de las redes sociales.
Tal como lo hacen otras innovaciones tecnológicas, el uso de
las redes sociales transforma los estilos de vida, cambia las prácticas y,
también, crea nuevo vocabulario, pero todo esto se produce a un ritmo tan
acelerado que genera confusión y desconocimiento de la usabilidad y los
derechos en torno a su actividad. Muchos de los estudios que se llevan a cabo
hoy en día tratan temas relacionados con la identidad, la privacidad o el uso
adolescente por estas mismas razones. Una de las problemáticas que señalan los
defensores de un uso responsable de las redes sociales es que, a través de
ellas, estamos expuestos. Nuestros datos se comparten y navegan por la red y,
al mismo tiempo, información de todo tipo irrumpe en nuestros ordenadores sin
que podamos discriminar su contenido. Esto es especialmente preocupante en el
caso de los menores de edad, cuya privacidad se ve comprometida a las prácticas
en la red. Ejemplo de ello son los nuevos episodios de acoso escolar que ponen
en el punto de mira el uso indebido de las redes sociales por parte de los
menores, y las políticas de privacidad que ofrecen las compañías. Asimismo, las
redes sociales se convierten en parte de su aprendizaje social, que si bien
puede ser beneficioso utilizado convenientemente, en muchos casos crea modelos
alejados de la realidad generando comportamientos y actitudes que suscitan
problemas de autoestima y estrés, entre ellos están los relacionados con el
cuidado de la imagen, los prototipos de éxito o la reputación digital.
Otro de los efectos de las redes sociales más estudiado es
el poder de manifestación que poseen, en el más amplio sentido de la palabra.
La inmediatez de la comunicación, y transmisión de opiniones y contenido las
convierte en un potente instrumento social. Los movimientos ciudadanos se
organizan a través de las redes sociales originando hechos históricos como la
reciente "Primavera árabe". El capital social, analizado en innumerables
ocasiones por sociólogos y antropólogos como el valor de la colaboración e
intercambio entre grupos, a través de una red de relaciones, que permite el
acceso a determinados recursos para el beneficio grupal e individual, cobra un
nuevo significado a la luz de las modernas maneras de interrelación que
producen las redes sociales. Su funcionalidad y ubicuidad tienen una
repercusión compleja en la sociedad, su impacto, tanto global como local, se
incrementa y desarrolla a cada minuto con nuevas utilidades que dan lugar a
cambios sustanciales para la colectividad y los individuos.
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